تكنولوجيا المعلومات - مكتب المساعدة للدعم الفني والخدمات
شهادة
ما ستتعلمه
توفر دراسة الدعم الفني والخدمات في Forsyth Tech للطلاب المعرفة والمهارات اللازمة لاستكشاف المشكلات الفنية وحلها في مجموعة متنوعة من الإعدادات ، وإعدادهم للعمل في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات.
يتعلم الطلاب أيضا عن الامتثال وجرائم التكنولوجيا والقانون في مركزنا الحائز على جوائز للتميز الأكاديمي في الدفاع السيبراني.
نتائج
- خدمة العملاء
- انتقال
- التذاكر
- حل المشكلات
- الدعم عن بعد
- إدارة الحوادث
- توثيق
- أدوات مكتب الخدمة
المناهج الدراسية وجدول الحصص
أسطورة:
أشامل اتفاقية التعبير (يوصى بهذه الدورة للطلاب الذين ينتقلون إلى أربع سنوات الجامعة.)
Lالمتطلبات المحلية
أناالخدمة التعليمية اتفاق
شالعام العالمي مكون نقل التعليم (UGETC)
جيالتميز العالمي
صالمتطلبات المطلوبة
سطر إخلاء المسؤولية: هذه قائمة مقترحة. سوف تتشاور مع مستشار أكاديمي لتطوير منهجك الدقيق ، بناء على اهتماماتك وأي اعتمادات قد تكون حصلت عليها بالفعل قبل الوصول إلى Forsyth Tech.
CIS 110: مقدمة في الحاسوب
Aالساعات المعتمدة: 3
CTI 110: مؤسسة الويب و PGM و Db
الساعات المعتمدة: 3
CTI 150: أجهزة الحوسبة المتنقلة
الساعات المعتمدة: 3
CTS 120: دعم الأجهزة/البرامج
Rالساعات المعتمدة: 3
CTS 155: وظائف الدعم الفني
الساعات المعتمدة: 3
CTS 217: تدريب/دعم الكمبيوتر
الساعات المعتمدة: 3
أسطورة:
أشامل اتفاقية التعبير (يوصى بهذه الدورة للطلاب الذين ينتقلون إلى أربع سنوات الجامعة.)
Lالمتطلبات المحلية
أناالخدمة التعليمية اتفاق
شالعام العالمي مكون نقل التعليم (UGETC)
جيالتميز العالمي
صالمتطلبات المطلوبة
- أخصائي دعم الكمبيوتر
- محلل مكتب المساعدة
- أخصائي دعم الشبكات
تفضل بزيارتنا اليوم!
يقع مركز Davis iTEC في Forsyth Tech في:
2100 سيلاس كريك باركواي ،
وينستون سالم ، نورث كارولاينا 27103