13 يونيو، 2023

ومع تغير الحياة بشكل جذري في العالم بأسره، اختفت شبكات الأمان التي كان يعتمد عليها المحتاجون من المجتمعات المحلية بين عشية وضحاها. أدخل برنامج فورسيث تك كيرز. تم تصميم Forsyth Tech Cares في الأصل قبل بدء جائحة Covid-19 ، للتركيز على الرعاية الشخصية الكاملة للطلاب الذين يعانون من حواجز أمام النجاح.   

في مارس من عام 2020 ، أصبح من الواضح للدكتورة جانيت سبريجز ، رئيسة Forsyth Tech ، والدكتورة ستايسي ووترز بيلي ، المديرة التنفيذية لخدمات دعم الطلاب ، أن الخطة المدروسة التي أمضوا شهورا في تطويرها يجب تسريعها - بسرعة. هذا بالضبط ما فعلوه.

يأخذ البرنامج نهجا فرديا للغاية ، ويحتوي على مكونات يمكن أن تساعد الطلاب في مجموعة واسعة من القضايا التي تتراوح من المساعدة المالية للاحتياجات الأساسية إلى المساعدة القانونية وإعداد الضرائب المجانية. "يواجه طلابنا العديد من التحديات التي لا تتعلق بالأكاديميين ، ولكنها تشكل حواجز أمام نجاحهم - في الفصل الدراسي وكذلك في حياتهم اليومية. نريد أن يكون طلابنا ناجحين ، لكننا ندرك أننا بحاجة إلى رعاية الشخص بأكمله وليس فقط ما يحدث في الفصل الدراسي ، "قال الدكتور سبريجز. هذا هو بالضبط سبب وجود برنامج Forsyth Tech Cares.

تتكون Forsyth Tech Cares من مكتب به موظفون مكرسون لتطوير البرامج لمساعدة الطلاب ثم ربط الطلاب بهذه البرامج. يتمتع جميع هؤلاء الأفراد بخلفيات في العمل الاجتماعي ، ويفهمون أهمية العمل الفردي مع الطلاب لحل المشكلات بشكل إبداعي. الدكتور ووترز بيلي و Cares Navigators هم خبراء في تلبية مجموعة الاحتياجات الفريدة لكل طالب ، وربطهم بالموارد في جميع أنحاء الحرم الجامعي والمجتمع الذي سيعدهم للنجاح. بالإضافة إلى ذلك ، فإن هؤلاء الأشخاص على استعداد للذهاب إلى أبعد الحدود لمساعدة عائلة Forsyth Tech.  على سبيل المثال ، أثناء الوباء ، بسبب مشكلات سلسلة التوريد ، لم يتمكن الطالب من العثور على نوع محدد جدا من الصيغة التي يحتاجها طفلها. لذلك ، أمضت الدكتورة ووترز بيلي ساعات في تحديد موقع متجر يحتوي على الصيغة حتى يتمكن الطالب من التركيز على الفصول الدراسية وعدم القلق من أن طفلها لن يحصل على التغذية التي يحتاجها. مثال آخر يشمل طالبا يعتني بفرد آخر من أفراد أسرته يعاني من مشاكل طبية تتطلب قفازات مطاطية. كان هذا شيئا آخر كان يعاني من نقص في المعروض أثناء الوباء. وجد الدكتور ووترز بيلي قفازات وسلمها إلى منزل الطالب.

الاعتراف البسيط بأنه من المستحيل التركيز على العمل المدرسي عندما لا يتمكن أحبائك من تلقي الطعام أو الرعاية التي يحتاجون إليها ، أو عندما لا تتمكن من العثور على وسيلة نقل إلى الفصل ، أو عندما تواجه خطر الإخلاء - تعمل Forsyth Tech Cares على القضاء على كل هذه المشكلات والمزيد.

تتغير الاحتياجات التي يراها Forsyth Tech Cares Navigators وفقا للموسم والنقطة الزمنية خلال الفصل الدراسي ، وهذا هو السبب في حدوث أشياء مثل سوق المزارعين المجتمعي المجاني على أساس متكرر. من خلال شراكة مع H.O.P.E. وينستون سالم ، يمكن للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين التقاط المنتجات الطازجة مرتين في الشهر. تعمل FT Cares أيضا على معالجة انعدام الأمن الغذائي من خلال مخازن الطعام في الحرم الجامعي. بفضل الشراكة مع Second Harvest Food Bank ، يوجد في حرمين جامعيين مخازن طعام توفر أيضا مواد النظافة ومستلزمات التنظيف واللوازم المدرسية الأساسية ، وهو أمر نادر بين المخازن.

لمكافحة عدم الاستقرار المالي، أنشأ مكتب فاينانشيال تايمز كيرز العديد من البرامج التي يمكن أن توفر دعما نقديا مباشرا لتكملة دخل الإيجار أو الرهن العقاري، أو تقديم المساعدة في الرسوم الدراسية والكتب. بالإضافة إلى ذلك ، ومن خلال التعاون مع الشركاء في Financial Pathways of the Piedmont و Truliant Credit Union ، بدأ المكتب مؤخرا برنامجا يركز على زيادة محو الأمية المالية بين النساء اللائي يرأسن أسرهن.


وتشمل المهام الإضافية لمكتب FT Cares المساعدة في رعاية الأطفال: يشرف المكتب على الأموال المقدمة من منحتين لرعاية الأطفال ويمكنه المساعدة في خدمات تحديد المواقع؛ ويشرف المكتب على الأموال المقدمة من منحتين لرعاية الأطفال ويمكنه المساعدة في خدمات تحديد المواقع؛ ويشرف المكتب على التمويل المقدم من منحتين لرعاية الطفل. النقل: من خلال المساعدة في إصلاح السيارات وتكاليف الوقود وصيانته ، ومن خلال شراكة مع

المدعي العام لمقاطعة فورسيث ، الذي يساعد الطلاب الذين ارتكبوا جرائم غير خطيرة في استعادة تراخيصهم ؛ المساعدة القانونية: تقدم خدمة الإحالة بالتعاون مع عيادة قانون المجتمع بجامعة ويك فورست المساعدة للطلاب الذين يعانون من مخاوف تتعلق بالهجرة ، وقانون الأسرة ، والائتمان ، والتحصيل ، ومشاكل المالك / المستأجر ، والمزايا المحرومة والمزيد.

الكثير من البرامج لمساعدة الطلاب ليست فريدة أو جديدة (مخازن الطعام لمعالجة انعدام الأمن الغذائي ، والمساعدة القانونية المجانية ، وما إلى ذلك) عندما يتعلق الأمر بدعم الأشخاص الأكثر عرضة للخطر في المجتمع. ومع ذلك ، فإن مفهوم الرعاية الشخصية الكاملة هو مفهوم جذري إلى حد ما بالنسبة لكلية المجتمع لتبنيه ، وعدد قليل من كليات المجتمع - إن وجدت - تتخذ مثل هذا النهج الشامل لتعزيز بيئة مقابلة الطلاب أينما كانوا.

إنه لأمر مؤثر للغاية أن نسمع عن تأثير البرامج على حياتهم مباشرة من الطلاب ، مثل ديزيريه شيريل ، التي شاركت ، "لقد كان مكتب Forsyth Tech Cares حقا مساعدة كبيرة لي عندما كنت في أمس الحاجة إليها ولم أكن أعرف إلى من ألجأ إليه. خلال جائحة Covid19 ، وجدت بدون وظيفة. اضطررت إلى اللجوء إلى وكالة توظيف مؤقتة لمواصلة العمل فقط حتى أتمكن من الاستمرار في توفير المخصصات لأسرتي. أنا والد وحيد وليس لدي حقا شبكة دعم يمكنني الاعتماد عليها. هذه المرة كانت مختلفة بعض الشيء. كنت متوترة وقلقة بشأن كيفية الحفاظ على طاقتي ومياهي. لسوء الحظ ، كنت أعمل مقابل حوالي 20٪ أقل من الدخل الذي اعتدت عليه ، ولم يكن ذلك كافيا لتغطية الفواتير الأساسية فقط. سمعت عن Forsyth Cares وقررت تقديم طلب للحصول على المساعدة. تمكنت من الحصول على المساعدة التي أحتاجها من Forsyth Cares والتي سمحت لي بدفع فاتورة الكهرباء الخاصة بي. كان هذا بمثابة ارتياح كبير للتوتر الذي كنت أحمله. أود أن أقول "شكرا" كبيرا لوجودك هناك عندما كنت في أمس الحاجة إليك ".

يثبت هذا النهج غير المقيد لإزالة الحواجز التي تحول دون نجاح الطلاب فعاليته الهائلة. بعد عام دراسي كامل واحد فقط من برنامج FT Cares ، تظهر البيانات المبكرة أن هذا النهج الشامل والشامل لدعم الطلاب والأسرة حقق نجاحا مذهلا. خلال المراجعة الأخيرة لبيانات Forsyth Tech Cares ، كان الطلاب الذين تلقوا المساعدة من مكتب Forsyth Tech Cares خلال خريف عام 2020 وربيع عام 2021 أكثر عرضة بنسبة 5 في المائة لإكمال دوراتهم مقارنة بالطلاب الذين لم يتلقوا المساعدة. ربما يكون الأمر الأكثر إثارة هو أن البيانات الحالية تعكس أنه لا يوجد فرق أكاديمي إحصائي كبير بين الطلاب الذين تلقوا المساعدة من مكتب Forsyth Tech Cares وأولئك الذين لم يفعلوا ذلك عند المتغيرات المعروفة بتأثيرها على الأداء (الساعات المعتمدة المتراكمة ، بدء المعدل التراكمي ، نسبة الدورة التدريبية عبر الإنترنت ، نسبة الانسحاب ، نسبة الدورة التنموية ، GPA في المدرسة الثانوية ، الحاجة المالية المقدرة ، إلخ.) يتم التحكم فيها. قد يعني هذا أن رؤية إزالة الحواجز غير الأكاديمية على نطاق أوسع للطلاب وعائلاتهم لخلق نتائج أكاديمية عادلة هي نموذج ناجح يمكن تنفيذه في جميع أنحاء الولاية وفي العديد من المنظمات التعليمية الأخرى.

"آمل أن تتبنى كليات المجتمع الأخرى هذا النموذج. إنها تعمل!" يقول الدكتور ووترز بيلي ، الذي كان جزءا لا يتجزأ من نجاح FT Cares.

من المؤكد أن جزءا مهما من النموذج هو أن تظل ذكيا وبالتالي قادرا على الاستجابة لاحتياجات الطلاب. عندما تم إطلاق البرنامج بوتيرة سريعة في مارس 2020 ، في غضون أسبوع ، طور موظفو Forsyth Tech صفحة ويب تحتوي على موارد ، وبنك هاتف لتوجيه الطلاب ، ونموذج للموقع لطلب المساعدة وآلية تتبع لتدفق الطلبات.

الشيء الوحيد الذي مكن الموظفين في مكتب فاينانشيال تايمز كيرز من أن يكونوا سريعين ومتجاوبين هو نهجهم المبتكر لبناء العلاقات داخل المجتمع. حتى الآن ، دخل مكتب Cares في شراكة مع Second Harvest Food Bank ، و H.O.P.E. Winston-Salem ، و Truliant Credit Union ، و Financial Pathways for the Piedmont ، وعيادة قانون المجتمع بجامعة ويك فورست ، ومكتب المدعي العام لمقاطعة فورسيث ، ومسار الأبوة والأمومة والعديد من منظمات المنح ، بما في ذلك صندوق كيت بي رينولدز الخيري.  

شراكة أخرى مهمة كانت ولا تزال حيوية لنجاح البرنامج هي الشراكة بين الكلية ومؤسسة فورسيث للتكنولوجيا. عندما بدأ الوباء ، تقدمت Forsyth Tech بالفعل بطلب للحصول على منحة من صندوق Kate B. Reynolds الخيري ، ولكن لن يتم إخطارها بالأموال الممنوحة لمدة ثمانية أسابيع أخرى. لحسن الحظ ، صعدت مؤسسة الكلية على الفور وتدخلت لسد فجوة التمويل والمساعدة في تقديم دعم نقدي فوري من أجل مساعدة الطلاب وإطلاق Forsyth Tech Cares.  

ما الذي يحمله المستقبل لفورسيث تك كيرز؟ بفضل نجاح البرنامج والفوائد المثبتة للطلاب الذين يتلقون المساعدات ، تخطط الكلية لمواصلة وتوسيع العديد من البرامج. على سبيل المثال ، من المقرر افتتاح مخزنين إضافيين قبل نهاية العام. تعتزم الكلية الحصول على مخازن الاحتياجات الأساسية في جميع الجامعات التسعة في المستقبل.

تعمل Forsyth Tech Cares أيضا مع الشركاء لتلبية احتياجات الرعاية الصحية للطلاب وعائلاتهم ، وتخطط لفتح عيادة مجانية في المستقبل.

وفي معرض حديثه عن كل ما حققه البرنامج حتى الآن، قال الدكتور سبريغز: "نعتقد أنه من المهم للغاية "مقابلة الطلاب أينما كانوا"، وقد رأينا أن هذا النموذج له تأثير فوري. نعتقد أن برنامج Forsyth Tech Cares يساعد كليتنا على الاستمرار في أن تكون حافزا للتغيير الإيجابي داخل المجتمعات التي نخدمها. لا يمكننا انتظار ما يخبئه المستقبل".

إذا كنت عضوا في مجتمع الحرم الجامعي لدينا وتحتاج إلى مساعدة ، فيرجى الاتصال ب Forsyth Tech Cares بالنقر هنا.

إذا كنت ترغب في الشراكة معنا لدعم Forsyth Tech Cares ، فيرجى النقر هنا أو الاتصال بمؤسسة Forsyth Tech على 336-734-7618.