Secretaria de Unidad Médica
Este curso está diseñado para preparar a un individuo para el empleo como secretario de la unidad médica, ya sea en un hospital o un centro de enfermería especializada.
El curso incluye entre 120 y 130 horas de formación en el aula y entre 50 y 100 horas de experiencia clínica en un hospital local. El contenido del curso incluye terminología médica y farmacológica, funciones de recepcionista y teléfono, procedimientos hospitalarios y un componente de desarrollo de recursos humanos que abarca habilidades de comunicación, trabajo en equipo y atención al cliente.
Contactos del programa
Para más información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente llamando al 336.734.7023.
Para saber si puedes optar a una beca, ponte en contacto con Michael Glontz en el 336-757-3701 o en mglontz@forsythtech.edu.
Requisitos
Los estudiantes deben completar un paquete de cumplimiento. Póngase en contacto con Sherri Weddle Bowen en sbowen@forsythtech.edu para recibir información sobre el paquete de cumplimiento. Este paquete de cumplimiento es un requisito antes de inscribirse en la clase.
- Los estudiantes tendrán que ser capaces de cargar la siguiente información en el paquete de cumplimiento:
- Permiso de conducir o documento de identidad con fotografía (el estudiante debe tener 18 años)
- Título de enseñanza secundaria o certificado de notas en el que conste la fecha de graduación
- Prueba de las siguientes vacunas:
- Vacunación COVID-19 (requisito de los centros clínicos)
- MMR (dos dosis de cada)
- Varicela (dos dosis)
- Hepatitis B (tres dosis)
- Tdap (en los últimos 10 años)
- Tuberculosis o TB (prueba cutánea de dos pasos con un año de diferencia o extracción de sangre)
- Gripe (entre agosto y marzo)
Coste estimado
(Todos los precios están sujetos a cambios)
- Inscripción 208,00 $ (Tasas de acceso al campus, aparcamiento y seguridad [CAPS} incluidas)
- Tarjeta de identificación: 5,00
- Paquete de conformidad $115.00
- Libro (obligatorio):
- Brooks, LaFleur, Coordinación de unidades sanitarias,7ª edición
Póngase en contacto con la librería en el 336-734-7100 para conocer los precios actuales de los libros de texto.
Descripción de la ocupación
Los secretarios de unidad médica trabajan en hospitales y centros de enfermería especializada. Deben demostrar aptitudes en las siguientes áreas:
- Mantener los registros del hospital y de los pacientes
- Mantener y pedir suministros
- Comunicar al personal la información necesaria
- Responder a las peticiones del personal, los pacientes y las familias
- Utilizar una buena etiqueta telefónica de recepcionista
- Seguir los procedimientos hospitalarios
- Asistir adecuadamente en caso de emergencia
Carreras disponibles
Podrá optar a un empleo como secretario de unidad médica en un hospital o en un centro de enfermería especializada.
Salario inicial
13-15 $/hora
Objetivos de aprendizaje
- Aprenda las abreviaturas médicas para los historiales de los pacientes.
- Aprender a mantener los registros del hospital y de los pacientes.
- Aprender a mantener y pedir suministros.
- Responder adecuadamente a las peticiones del personal, los pacientes y las familias.
- Preparar a los estudiantes para el empleo y el entorno de trabajo con la instrucción en habilidades de comunicación, servicio al cliente y trabajo en equipo
Cursos y competencias recomendados
Debe tener conocimientos básicos de informática.
- Voz telefónica agradable, profesional y elocuente
- Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar muchas llamadas entrantes o pacientes a la vez.
- Capacidad para introducir datos con eficacia y precisión
- Conocimientos informáticos y experiencia con el teléfono multilínea. Si no tiene experiencia, el futuro recepcionista debe ser capaz de aprenderla rápidamente.
- También pueden exigirse conocimientos básicos como matemáticas elementales, archivado alfabético o numérico
Atributos personales útiles
- Puntual y fiable
- Precisión
- Capacidad para trabajar en un entorno multidisciplinar
Puede ponerse en contacto con la secretaria adjunta de la Unidad Médica llamando al 336.734.7790.