Asistente médico administrativo certificado (CMAA)
ConEd
Visión general
El programa de Asistente Administrativo Médico Certificado (CMAA) prepara a los alumnos para desarrollar su carrera profesional en el ámbito administrativo de entornos sanitarios, como consultas médicas, clínicas, hospitales y centros especializados. Los alumnos adquieren los conocimientos, la profesionalidad y las habilidades administrativas necesarias para garantizar el buen funcionamiento de los servicios sanitarios, mejorar la experiencia de los pacientes y contribuir al éxito de los equipos de las consultas médicas. El programa también prepara a los participantes para el examen de certificación de Asistente Administrativo Médico Certificado (CMAA) de la National Healthcareer Association (NHA).
Lo que aprenderá
- Programación de citas y alta de pacientes
- Gestión de historiales médicos
- Principios de facturación médica
- Procedimientos de tramitación de seguros
- Operaciones administrativas en el ámbito sanitario
- Documentación sanitaria
- Comunicación profesional
Requisitos previos
Ninguna.
Certificación
Prepara a los alumnos para el examen de certificación de asistente administrativo médico certificado (CMAA) de la Asociación Nacional de Profesionales Sanitarios (NHA).
Sigue formándote
Este curso forma parte de la oferta de formación continua del Forsyth Tech Community College. Los estudiantes interesados en obtener un certificado o un título deben consultar con un asesor académico sobre los requisitos del programa, la posibilidad de convalidación y las opciones de itinerarios formativos.
El programa de Asistente Administrativo Médico Certificado (CMAA) se ajusta a las siguientes asignaturas del plan de estudios:
• OST 141 Términos de la consulta médica I
• OST 161 Procedimientos en la consulta médica
Estas asignaturas se incluyen en los siguientes planes de estudios:
• Título de Técnico Superior en Administración de Consultas Médicas (A.A.S.)
• Diploma en Administración de Consultas Médicas
• Certificado en Administración de Consultorios Médicos
Los estudiantes interesados en obtener un título de formación docente deben consultar con un orientador académico sobre los requisitos del programa y la convalidación de las asignaturas.
Oportunidades profesionales
- Asistente médico administrativo
- Asistente de consulta médica
- Recepcionista médico
- Representante de atención al paciente
- Coordinador de recepción
Inscripción
Inscripción
Para inscribirte por Internet, visita:
https://my.forsythtech.edu/Student/InstantEnrollment/Search
Búsqueda: Auxiliar administrativo médico
Plan de estudios y horario de clases
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Normas técnicas para el título de asistente administrativo médico certificado
Las normas técnicas de nuestros cursos se han desarrollado para ayudar a los estudiantes a comprender las normas no académicas, las habilidades y los requisitos de rendimiento que se esperan de un estudiante para completar este plan de estudios.
Si es necesaria una adaptación para participar en el programa, es imperativo identificar una adaptación razonable para aquellos estudiantes que reúnan los requisitos de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los recursos de accesibilidad y el curso determinarán si es razonable en cada caso utilizando las normas técnicas del curso. La adaptación debe realizarse antes del comienzo del curso, o puede retrasar el inicio del programa. Es responsabilidad del estudiante ponerse en contacto con los Recursos de Accesibilidad y solicitar la adaptación.
| Habilidades | Descripción | Ejemplos concretos |
| Habilidades motrices | Las capacidades motrices gruesas y finas son suficientes para proporcionar una atención al paciente segura y eficaz. Las capacidades físicas son suficientes para maniobrar en espacios reducidos y alcanzar o levantar los equipos/suministros necesarios. | Mover, calibrar, pasar/entregar o intercambiar equipos y suministros, incluidos instrumentos afilados y modalidades de tratamiento. Levantar y trasladar pacientes hasta seis pulgadas (6") desde una posición encorvada, y luego empujar o tirar del peso hasta tres pies. Levantar o transportar ocasionalmente hasta cincuenta libras (50 libras), levantar frecuentemente 25 libras (25 libras) y levantar constantemente 10 libras (10 libras). Moverse por la sala de exploración y dentro de ella. Aplicar físicamente hasta diez libras (10) de presión en los puntos de sangrado o al realizar la reanimación cardiopulmonar. Levantar y trasladar a los pacientes de una posición encorvada a una posición erguida para pasar de la mesa de exploración a la silla y de la silla a la mesa de exploración. |
| Movilidad | Capacidades físicas suficientes para moverse en su entorno con facilidad y sin restricciones o incumplimiento de la seguridad para el paciente o incumplimiento de la carabina para el proveedor. | Moverse en áreas de examen pequeñas para realizar exámenes específicos y colocar a los pacientes. Moverse libremente sin violar la esterilidad cuando sea necesario con exámenes y procedimientos específicos. Trabajar frecuentemente de pie y caminar con frecuencia. Ejemplos: Preparación para exámenes y tratamientos específicos; Asistencia al proveedor con procedimientos quirúrgicos menores y otros exámenes físicos para la recolección de laboratorios y muestras estériles. Monitorear el encuentro con el paciente para la integridad de todos los involucrados. |
| Visión | Capacidad visual suficiente para la evaluación física, la realización de procedimientos médicos/clínicos y el mantenimiento de la seguridad medioambiental. | Observar las respuestas del cliente, como el color de la piel y la expresión facial y/o corporal con respecto a la comunicación no verbal. Controlar los signos vitales. Evaluar los registros, una escala de medida y/o un dial de medida. Leer correctamente el color y la claridad de las muestras de laboratorio según las normas del laboratorio clínico. Examinar los medicamentos para su administración, ejemplos: mezclados de forma consistente y completa, color adecuado y sin burbujas en la jeringa para la administración de medicamentos intramusculares. |
| Audición | La capacidad auditiva es suficiente para controlar y evaluar las necesidades sanitarias. | Reconocer y responder a los gritos de angustia y a los sonidos de los instrumentos y equipos con la utilización adecuada; controlar los signos vitales. Escuchar e interpretar las órdenes y/o instrucciones verbales del médico para prestar el servicio o transmitir el tratamiento ordenado por el proveedor. Ejemplo: medir con precisión la presión sanguínea mediante auscultación, evaluar los sonidos respiratorios y responder a un grito de ayuda y recibir/traducir/repetir las órdenes del médico en el idioma correcto para completar la tarea y prestar la atención médica dentro del ámbito de la práctica. |
| Sensorial | Capacidad táctil y olfativa suficiente para la evaluación y realización de procedimientos médicos/clínicos. | Detectar pulsaciones; palpar una arteria o vena para la realización de técnicas de signos vitales y venopunción. Detectar cambios en la piel, como tejido elevado, temperatura templada, fría, caliente o húmeda. Detectar el flujo de aire, como la respiración. Detectar olores relacionados con diversos fármacos, líquidos y productos químicos utilizados en el entorno clínico y/o en relación con la observación y entrevista del paciente. |
| Comunicación | Habilidades suficientes para interactuar con otras personas de forma verbal y escrita. | Recibir, organizar, priorizar y transmitir información; explicar los procedimientos de tratamiento; entrevistar a los pacientes de forma eficaz; documentar los procedimientos y las respuestas de los pacientes, de forma verbal, escrita y electrónica; adaptar la comunicación a la capacidad de comprensión de las personas. Comunicarse de forma eficaz, tanto oralmente como por escrito, utilizando la gramática, el vocabulario, el uso de las palabras y el don de gentes adecuados. Mantener las guías de privacidad y seguridad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos con respecto a los derechos de los pacientes. |
| Pensamiento crítico/Resolución de problemas | Capacidad de pensamiento crítico suficiente para el juicio clínico. | Identificar las relaciones causa-efecto en situaciones clínicas. Aplicar los conocimientos adquiridos en las clases, laboratorios y áreas clínicas. Realizar cálculos matemáticos para la preparación y administración de medicamentos. |
| Habilidades interpersonales | Habilidades suficientes para interactuar con personas, compañeros de trabajo, familias y grupos de diversos orígenes sociales, emocionales, culturales e intelectuales. | Establecer un informe con los pacientes y el personal que proyecte una perspectiva alegre. tratar a todos los pacientes con empatía e imparcialidad: identificar medios y ayudas específicas para ofrecer planes de atención del proveedor con respecto a los requisitos personales del paciente para su comprensión y cumplimiento. |
| Tolerancia medioambiental | Estabilidad emocional y alerta mental en el desempeño de la función de asistente médico. | Mantener la calma y la eficacia en situaciones de gran tensión/presión con pacientes, personal y supervisores, y colegas. |
| Tecnología | Utilizar ordenadores y plataformas digitales para la entrega y documentación correctas, eficaces y profesionales de datos empresariales y médicos para la comunicación y el intercambio necesarios de historias clínicas electrónicas e información general. | Demostrar el cumplimiento de la HIPAA. Demostrar todos los derechos del paciente con respecto a la documentación de datos electrónicos, la divulgación de datos técnicos y la inclusión de todas las entidades de cobertura. Demostrar una comunicación profesional a través del correo electrónico, el intercambio telefónico y Utilizar Internet para recopilar información actualizada de fuentes apropiadas para proporcionar una atención adecuada al paciente. |
Revelación de antecedentes penales y control de drogas
Los centros de salud que proporcionan experiencias clínicas para los programas de Forsyth Technical Community College requieren la verificación de antecedentes penales y pruebas de detección de drogas. El centro de salud tiene el derecho de negar la admisión de un estudiante en sus instalaciones sobre la base de la información presentada en la verificación inicial de antecedentes y el proceso de detección de drogas.
Contacto del programa
¿Necesitas más información? Ponte en contacto con la coordinadora del programa, Billie Jo Juice-Stepto, llamando al 336.757.3286 o enviando un correo electrónico a bjuice-stepto@forsythtech.edu